LA COMUNICACIÓN
DEFINICIÓN:
Es un proceso cíclico de emisión y recepción de un mensaje.
ELEMENTOS:
- Emisor: Aquél que transmite la información .
- Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información.
- Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.
- Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).
- Mensaje: La propia información que el emisor transmite.
- Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.
Existen 3 tipos de palabras lingüísticas
LENGUAJE:
Capacidad de comunicación
Ejemplo: corporal
LENGUA:
Sistema lingüístico / Idioma
Ejemplo: quechua
HABLA:
Acto particular de la lengua
Ejemplo :Cuencana
REGLAS PARA MANTENER UNA BUENA COMUNICACIÓN
- Lo importante no es lo que expone el emisor, sino lo que recibe el receptor. no siempre una persona actuando como receptora capta el mensaje tal y como lo tenía el emisor en su mente.
- El emisor es el primer responsable de los resultados. Cuando el receptor interpreta mal un mensaje del emisor. el responsable primero es casi siempre este.
- En la comunicación se mezcla el objetivo del mensaje y lo subjetivo de acuerdo al receptor. El recorrido del mensaje, los valores, experimentos, vivencias, cultura y prejuicios. Condicionan la decodificación del mensaje.
- La comunicación necesita de continuas verificaciones. para evitar que el receptor malinterprete el mensaje lo mejor es que el emisor se asegure del correcto entendimiento.
- El emisor comunica con : la palabra, el cuerpo, sus actos y sus actitudes.
- Debe mantenerse la coherencia entre:
- Lo que piensa y lo que siente
- lo que dice
- los gestos
- lo que hace